Ich habe gesehen, dass Sie auf Ihrer Site ein Formular für die Meldung von Heftfehlern
eingerichtet haben. Die ersten Mails sind dazu auch in der Aufgabenabteilung aufgelaufen.

Ich möchte Sie bitten, das Formular aus dem Netz zu nehmen und die Mails auf
keinen Fall weiter an die Aufgabenabteilung zu senden. Vielleicht können Sie
stattdessen einen Hinweis implementieren, dass sich die Menschen bei
Heftfehlern bitte an Ihre Betreuer im Studienservice wenden. Die Kollegen
sind die richtigen Ansprechpartner bei uns im Haus und leiten die Heftfehler
an die Institutsleiter weiter. Ihre Idee ist sicher gut gemeint, jedoch wird
der Service von uns bereits komplett abgedeckt und entsprechend
kommuniziert.

Ich bedanke mich für Ihr Verständnis & wünsche Ihnen weiter viel Erfolg für
Ihr Fernstudium!

Mit freundlichen Grüßen,

Birger Tralau
Administration Online-Studienzentrum
Redakteur